Grogan (2001) defende o serviço de referência como prática profissional do bibliotecário. Para esse autor: A arte do serviço de referência é um...

Grogan (2001) defende o serviço de referência como prática profissional do bibliotecário. Para esse autor: A arte do serviço de referência é um dom profissional do bibliotecário. Os usuários das bibliotecas quando auxiliado pelo bibliotecário de referência têm melhores condições de mais bem aproveitarem o acervo de uma biblioteca do que o fariam sem essa assistência. O serviço de referência contempla um conjunto de ações relacionadas à seleção, aquisição, classificação, catalogação e disponibilização do acervo. Pressupõe o compartilhamento e uso coletivo dos registros gráficos em benefício da sociedade como um todo e dos indivíduos que a constituem O Serviço de Referência tem a incumbência de promover e facilitar o acesso e uso do acervo de conhecimentos acumulados Estão corretas as alternativas: a. I, II, IV e V b. I, II, e IV c. I, II, IV e V d. I, II, III e V e. II, III e V