Essa pergunta também está no material:
Respostas
Aqui estão as classificações para as sentenças sobre administração de conflitos: A melhor situação é aquela em que as próprias partes envolvidas constroem a resolução do conflito. (V) O conflito pode surgir de divergências acerca de objetivos em um negócio. (V) Pode-se utilizar ferramentas de comunicação fornecidas por profissional com capacidade para administrar situações de conflito. (V) Um conflito pode ser criado com uma ação, mesmo que não haja reação. (V) Construir um canal de comunicação incentiva os conflitos, pois leva ao debate de ideias, que é o causador principal de conflitos. (F) Espero que isso ajude! Se você tiver mais alguma pergunta, é só me dizer.
Responda
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta