A gestão da qualidade dentro de uma organização não só envolve várias e diferentes ferramentas, como também se insere em diversos âmbitos e diretrizes. Com base nisso, analise as afirmações a seguir:
A. As evidências objetivas, inseridas no processo de gestão da qualidade, especificamente nos sistemas dessa área, implicam considerações e opiniões, que são relativas, de cada equipe ou organização.
B. O sistema de gestão da qualidade não é uma ferramenta em si.
C. O sistema de gestão da qualidade se atenta às atividades-chave da organização e, também, ao relacionamento entre colaboradores, fornecedores e clientes.
Assinale a alternativa correta.
a ) Apenas a afirmação B está correta.
b ) Apenas as afirmações B e D estão corretas.
c ) Apenas a afirmação C está correta.
d ) As afirmações A, B e C estão corretas.
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