A partir dessa perspectiva podemos dizer que: a. Cliente existe apenas nos vários níveis do governo e organizações sem fins lucrativos. b. Client...

A partir dessa perspectiva podemos dizer que:


a. Cliente existe apenas nos vários níveis do governo e organizações sem fins lucrativos.
b. Cliente é qualquer pessoa que seja impactada pelo produto ou processo.
c. Cliente é somente pessoa.
d. Cliente é somente aquele que consome produtos.
e. Cliente é somente aquele externo à empresa.