Pergunta 6: Sobre ouvir clientes, complete a frase com as palavras mais adequadas conforme material do livro-texto: A pesquisa específica para o pr...
Pergunta 6: Sobre ouvir clientes, complete a frase com as palavras mais adequadas conforme material do livro-texto: A pesquisa específica para o processo de ouvir o cliente, é aquela que cuida de captar as informações necessárias para abordar de vista e percepções, gosto e desgosto, aceitação e rejeição, dentre outras. Resposta Selecionada:
a. Marketing, ouvir, informações. b. Acadêmica, perceber, dados. c. Campo, conversar, situações. d. Exploratória, ouvir, informações. e. Qualitativa, conversar.
A resposta correta para completar a frase seria a alternativa d. Exploratória, ouvir, informações. Essa pesquisa exploratória é aquela que busca captar as informações necessárias para compreender as perspectivas, preferências, aceitação e rejeição dos clientes, entre outros aspectos relevantes.
0
0
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Compartilhar