Os aspectos do conflito podem ser positivos ou negativos. Os aspectos negativos são caracterizados por desestímulo ao trabalho, desavenças que leva...
Os aspectos do conflito podem ser positivos ou negativos. Os aspectos negativos são caracterizados por desestímulo ao trabalho, desavenças que levam à ruptura de relacionamentos interpessoais, afetam o desenvolvimento de uma equipe e atrapalham o rendimento individual. Já os aspectos positivos vão desde a criação de forças positivas e novas ideias, considerando que até um determinado nível o conflito faz bem para a saúde organizacional e produz ganhos que compensam os atritos. No que diz respeito aos efeitos causados na organização e aos indivíduos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O conflito pode ser funcional, quando engloba atitudes positivas por parte dos envolvidos. ( ) O conflito pode ser disfuncional, quando engloba atitudes negativas. ( ) O conflito funcional acarreta resultados satisfatórios e o atendimento de seus interesses ou os da organização. ( ) O conflito funcional propicia um ambiente adequado ao surgimento de novos conflitos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - F. B F - V - F - F. C V - V - F - V. D V - V - V - F.
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