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É uma experiência constante dos clientes, possibilitando conseguir a informação/facilidade que este deseja. Analisando as forças da era digital pod...

É uma experiência constante dos clientes, possibilitando conseguir a informação/facilidade que este deseja. Analisando as forças da era digital podemos considerar de:


Interatividade.
Regionalização.
Integração.
Personalização.
Globalização.

Essa pergunta também está no material:

Exercício 09
3 pág.

Negócios Eletrônicos Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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Analisando as forças da era digital, podemos considerar que a opção correta é a Personalização. A personalização permite que os clientes tenham uma experiência constante, obtendo as informações e facilidades que desejam de forma personalizada de acordo com suas preferências e necessidades.

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