Questão 8/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos Observe a imagem a seguir: A imagem representa o Ciclo PDCA, importante fer...

Questão 8/10 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos Observe a imagem a seguir:


A imagem representa o Ciclo PDCA, importante ferramenta de análise em auditorias em sistemas de gestão. Baseado na imagem e nos conteúdos da disciplina, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS:
( ) A primeira etapa do ciclo PDCA é o PLAN ou seja, o planejamento.
( ) A segunda etapa do ciclo PDCA é o DO, ou seja, a verificação do desempenho das atividades.
( ) A terceira etapa do ciclo PDCA é o CHECK, ou seja, a execução ou implementação do processo.
( ) A última etapa do ciclo PDCA é o ACT, ou seja, a definição de ações de melhoria, após a verificação do processo.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
A F, F, V e V
B F, F, F e V
C F, V, V e F
D V, V, F e F
E V, F, F e V
Você assinalou essa alternativa
(E)
Você acertou!
A alternativa correta é a “e”.
As afirmativas I e IV são VERDADEIRAS, pois A primeira etapa do ciclo PDCA é o PLAN ou seja, o planejamento e a última etapa do ciclo PDCA é o ACT, ou seja, a definição de ações de melhoria, após a verificação do processo. A afirmativa II é FALSA, uma vez que, a segunda etapa do ciclo PDCA é o DO, ou seja, a execução e implementação do processo. A afirmativa III é FALSA, pois a terceira etapa do ciclo PDCA é o CHECK, ou seja, a verificação do desempenho das atividades executadas.


A F, F, V e V
B F, F, F e V
C F, V, V e F
D V, V, F e F
E V, F, F e V