O modelo de qualidade ISO/IEC 25010, de 2011, define um conjunto de 8 características de um produto de software. O nível que cada uma dessas características atinge – de forma isolada ou em conjunto - fornece ao avaliador o nível de qualidade atingido pelo produto. Uma das divisões estabelecidas entre as características relaciona-se às características do produto e às características do software em uso (WAZLAWICK, 2013).
Considerando a sentença apresentada e o conteúdo abordado no texto-base, explique a diferença entre características do produto e características do software em uso. Apresente também descrição das características da Capacidade de Manutenção e da Eficiência.
No modelo de qualidade ISO/IEC 25010, as características do produto referem-se às propriedades intrínsecas do software, ou seja, são características que estão presentes no produto em si, independentemente do contexto em que ele é utilizado. Já as características do software em uso estão relacionadas ao desempenho do software em um determinado ambiente ou contexto de uso. A característica de Capacidade de Manutenção diz respeito à facilidade com que o software pode ser modificado, corrigido ou aprimorado. Ela envolve aspectos como a facilidade de compreensão do código, a modularidade do sistema, a documentação adequada e a facilidade de realizar alterações sem introduzir erros. Já a característica de Eficiência está relacionada ao desempenho do software em termos de recursos utilizados, como memória, processamento e largura de banda. Um software eficiente é aquele que utiliza de forma otimizada os recursos disponíveis, executando suas tarefas de maneira rápida e sem desperdício. É importante ressaltar que essas são apenas duas das oito características definidas pelo modelo ISO/IEC 25010. As demais características são: Adequação Funcional, Confiabilidade, Usabilidade, Segurança, Portabilidade e Compatibilidade.
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