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Quando se fala em Processos de Negócio. É incorreto afirmar: Os processos de trabalham combinam diversos trabalhos num único fluxo. As áreas e dep...

Quando se fala em Processos de Negócio. É incorreto afirmar:

Os processos de trabalham combinam diversos trabalhos num único fluxo.
As áreas e departamentos funcionais são substituídos por equipes de trabalho.
Os trabalhadores não ganham mais poder de decisão (empowerment).
Proporcionam uma visão de trabalho em equipes ou gerenciamento de casos.
A empresa passa a operar de maneira horizontal e não mais vertical.

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Gestão da Qualidade4
1 pág.

Gestão da Qualidade Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

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A afirmativa incorreta é: "Os trabalhadores não ganham mais poder de decisão (empowerment)". Nos processos de negócio, é comum que os trabalhadores ganhem mais poder de decisão e autonomia, o que é conhecido como empowerment.

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