A população é o conjunto total de indivíduos que possuem uma característica em comum, no caso, os 200.000 clientes cadastrados no banco de dados da Logista S.A. A amostra é um subconjunto da população que é selecionado para representar o todo. Nesse caso, a amostra é composta pelos 2.000 clientes que responderam à pesquisa. Portanto, a resposta correta é a alternativa c) 200.000 e 2.000.
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