De acordo com Merchant e Van der Stede (2007 apud FILOMENO; THEISS; LAVARDA, 2020, p. 4), as quatro principais etapas na implementação de um Sistema de Controle Gerencial (SCG) são: a) Definir as dimensões de desempenho esperadas e as não desejadas. b) Identificar como essas dimensões devem ser mensuradas ou medidas. c) Estabelecer metas para essas dimensões. d) Criar incentivos para influenciar o comportamento dos gestores a atingirem essas metas, reconhecendo o papel das pessoas na execução do sistema. Espero ter ajudado! Se tiver mais alguma dúvida, é só perguntar.
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Governança Corporativa e Ética Empresarial
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