Kotler (2013) separa algumas segmentações de mercado. Uma dessas é a segmentação comportamental. Sendo assim, sobre as subcategorias dessa segmenta...

Kotler (2013) separa algumas segmentações de mercado. Uma dessas é a segmentação comportamental. Sendo assim, sobre as subcategorias dessa segmentação, leia as alternativas abaixo: I. Ocasiões: busca-se segmentar por nível de lealdade do consumidor ao produto. II. Benefícios e necessidades: é a segmentação dos consumidores pelo benefício que procuram em um produto ou serviço, ou de acordo com a sua necessidade. III. Status de usuário: é a segmentação que demonstra se os consumidores são ou não usuários do produto ou serviço, a saber: os doadores de sangue. IV. Atitude: diz respeito às atitudes do consumidor com relação à determinada marca ou determinado produto ou serviço. É correto o que se afirma em: Escolha uma: a. II, III e IV. b. I. c. I e II. d. I, II, III e IV. e. III e IV.