João, gerente de uma agência bancária, escreveu o seguinte e-mail a um cliente. Prezado Sr. Marco Antônio, Foi observado uma movimentação incomum n...

João, gerente de uma agência bancária, escreveu o seguinte e-mail a um cliente. Prezado Sr. Marco Antônio, Foi observado uma movimentação incomum na sua conta corrente na última semana, onde houveram saques de alto valor. Solicitamos que verifique seu extrato a fim de identificar possíveis FRAUDES. I. Há dois erros de concordância no e-mail. II. O uso de letras maiúsculas, como em FRAUDES, sugere que o enunciador está falando mais alto. III. No e-mail, faltam a despedida e a assinatura. É correto o que se afirma em:

I. Há dois erros de concordância no e-mail.
II. O uso de letras maiúsculas, como em FRAUDES, sugere que o enunciador está falando mais alto.
III. No e-mail, faltam a despedida e a assinatura.
a. I e III.
b. II e III.
c. I e III.
d. I e III.
e. III, apenas.