Considerando as Heurísticas de Usabilidade para Design de Interface de Usuário de Jakob Nielsen, a resposta correta seria a alternativa: a) A imagem é um exemplo de consistência e padrões. Isso porque a consistência e o uso de padrões são princípios importantes para garantir uma boa usabilidade em interfaces de usuário, facilitando a compreensão e a interação do usuário com o sistema.
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