Para projeto um sistema de canais, analisar as necessidades do cliente, definir os objetivos do canal e avaliar as alternativas de canal, são impor...

Para projeto um sistema de canais, analisar as necessidades do cliente, definir os objetivos do canal e avaliar as alternativas de canal, são importantes decisões a serem tomadas pelos gestores. Assim, para desenvolver o canal de marketing, o entendimento dos níveis de produção de serviços desejados pelos clientes alvos relaciona-se a vários aspectos. Assinale a alternativa incorreta sobre esse tema:


a) A conveniência espacial é um aspecto de grande importância relacionada ao apoio de serviço que o canal pode oferecer.
b) A conveniência espacial se relaciona ao grau em que o canal de marketing facilita a compra do produto para os clientes. Essa conveniência ajuda os clientes a economizarem tempo e custos para procurar produtos.
c) A conveniência espacial é um aspecto irrelevante para o desenvolvimento do canal de marketing.
d) A conveniência espacial se refere à localização geográfica dos clientes alvos.