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Henry Ford foi um revolucionário empreendedor que mudou a história da indústria no início de século XX. Suas inovações foram marcantes para a human...

Henry Ford foi um revolucionário empreendedor que mudou a história da indústria no início de século XX. Suas inovações foram marcantes para a humanidade. Reflita sobre a seguinte frase, atribuída a ele:

“O cliente pode ter o carro da cor que quiser, contanto que seja preto” (FILHO, 2015, p. s/n).

Nessa frase, percebem-se características que se conectam a qual etapa do marketing?

A. 

Ao marketing 1.0, que é focado no produto e indiferenciado.

B. 

Ao marketing 2.0 , em que se criam estratégias para atender às necessidades do consumidor.

C. 

Ao marketing 3.0, que oferece opções diferenciadas aos clientes.

D. 

Ao marketing 4.0 , em que se fundamentam ações mais inclusivas e sociais ao público.

E. 

Ao marketing diferenciado, que estabelece foco na diferenciação.


Respostas

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A frase atribuída a Henry Ford, "O cliente pode ter o carro da cor que quiser, contanto que seja preto", está relacionada à etapa do marketing conhecida como "Ao marketing 1.0, que é focado no produto e indiferenciado" (alternativa A). Nessa fase, o principal objetivo é produzir em massa e oferecer um produto padronizado, sem levar em consideração as preferências individuais dos clientes.

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