Um dos desafios do benchmarking, especialmente quando feito de forma competitiva, é a disponibilidade de informações. São situações muito específicas em que uma organização vai mostrar as suas melhores práticas para um concorrente. O papel do benchmarking digital neste processo é:
Quebrar a segurança de redes de dados para obter informações sigilosas.
Usar informações publicamente disponíveis para analisar aspectos operacionais.
Utilizar sistemas de inteligência especializados em espionagem industrial.
Não precisar de ferramentas específicas para levantar informações dos concorrentes.
Formar grupos de empresas concorrentes que concordem em compartilhar digitalmente seus dados.
Quebrar a segurança de redes de dados para obter informações sigilosas.
Usar informações publicamente disponíveis para analisar aspectos operacionais.
Utilizar sistemas de inteligência especializados em espionagem industrial.
Não precisar de ferramentas específicas para levantar informações dos concorrentes.
Formar grupos de empresas concorrentes que concordem em compartilhar digitalmente seus dados.
Respostas
Ed 
há 2 anos
O papel do benchmarking digital neste processo é usar informações publicamente disponíveis para analisar aspectos operacionais.
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