Pergunta 1 0 em 0,4 pontos (Coseac, 2019 - UFF - Publicitário) Kotler, Kartajaya e Setiawan (2017) citam três técnicas populares e de eficácia comp...
a. Atrain as subculturas digitais.
b. Mapear todos os possíveis pontos de contato dos consumidores com a marca.
c. Aumentar engajamento de consumidores com a marca.
d. Captar a natureza paradoxal dos clientes conectados.
e. Aumentar as vendas off-line.
💡 1 Resposta
Ed 
De acordo com Kotler, Kartajaya e Setiawan (2017), as três técnicas populares e de eficácia comprovada citadas são: I. Aprimorar as experiências digitais com aplicativos. II. Fornecer soluções com CRM social. III. Estimular comportamento desejado com gamificação. Esses métodos visam aumentar o engajamento dos consumidores com a marca. Portanto, a alternativa correta é a letra c) Aumentar o engajamento de consumidores com a marca.
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