Como você viu no curso, existem muitas formas de perguntar aos usuários e clientes. Duas técnicas mencionadas no curso, são os grupos focais com us...

Isso mesmo! No curso, foram mencionadas duas técnicas de pesquisa com usuários e clientes: os grupos focais com usuários extremos, também conhecidos como "unfocus group", e as entrevistas. Essas técnicas são muito úteis para obter insights valiosos e compreender melhor as necessidades e expectativas dos usuários. Os grupos focais com usuários extremos envolvem a reunião de pessoas que representam os extremos do espectro de usuários, permitindo explorar diferentes perspectivas e identificar pontos de melhoria. Já as entrevistas são conversas individuais com os usuários, nas quais é possível aprofundar em suas experiências e opiniões. Ambas as técnicas são importantes ferramentas de pesquisa para obter informações relevantes e embasar decisões estratégicas.