Operadoras de planos de saúde representam o elo entre os prestadores de serviços e os clientes, intermediando, assim, a relação entre a oferta e a ...

Operadoras de planos de saúde representam o elo entre os prestadores de serviços e os clientes, intermediando, assim, a relação entre a oferta e a demanda. Assinale abaixo a alternativa que corresponde à queixa de maior relevância para a ANS:


a) Aumento abusivo e/ou divergências dos valores das prestações dos planos de saúde.
b) Problemas com atendimento nos serviços contratados.
c) Demora na realização de alguns procedimentos.
d) Demora no agendamento de consultas e exames.
e) Demora na liberação das operadoras para alguns procedimentos por problemas de documentação.