As operadoras de planos de saúde representam o elo entre os prestadores de serviços de saúde e os clientes, intermediando a relação entre a oferta ...

As operadoras de planos de saúde representam o elo entre os prestadores de serviços de saúde e os clientes, intermediando a relação entre a oferta e a demanda, porém, segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS, existem muitas queixas dos beneficiários em relação à Saúde Suplementar no Brasil. Assinale abaixo a alternativa que corresponde à queixa de maior relevância para a ANS:


Aumento abusivo e/ou divergências dos valores das prestações dos planos de saúde.
Aumento abusivo e/ou divergências dos valores das prestações dos planos de saúde.
Problemas com atendimento nos serviços contratados.
Demora na realização de alguns procedimentos.
Demora no agendamento de consultas e exames.