As respostas para a correspondência entre os fatores internos e externos de uma análise SWOT são:
A. Pontos fortes (C) - Diversidade de serviços; personalização de serviços.
B. Pontos fracos (A) - Impossibilidade temporária de contratação; baixa conversão de clientes.
C. Oportunidades (D) - Cenário econômico; parceria dos negócios.
D. Ameaças (B) - Concorrência estabelecida; cenário econômico.
Portanto, a resposta correta é:
C) B - D - A - C.
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