É um sistema integrado de gestão com foco no cliente, onde o coloca no centro dos processos do negócio, sendo desenhado para perceber e antecipar a...
É um sistema integrado de gestão com foco no cliente, onde o coloca no centro dos processos do negócio, sendo desenhado para perceber e antecipar as necessidades dos clientes atuais e potenciais, de forma a procurar supri-las da melhor forma. Estamos falando de que sistema?
💡 1 Resposta
Ed 
Estamos falando do sistema CRM (Customer Relationship Management), que é um sistema integrado de gestão com foco no cliente. Ele é projetado para colocar o cliente no centro dos processos do negócio, antecipar suas necessidades e procurar supri-las da melhor forma possível.
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