Respostas
As vantagens da tecnologia da informação para as empresas são: (A) possibilitar a melhoria na gestão do relacionamento com os clientes, fornecedores e parceiros da empresa. (B) proporcionar o aumento da competitividade, possibilitando o direcionamento dos processos comerciais e acelerando o processo de tomada de decisões. (C) permitir a desburocratização e economia de papel promovidos pelo e-business (processo de negócio eletrônico) e pelo e-commerce (compra e venda online). No entanto, é importante ressaltar que a tecnologia da informação também pode ter desvantagens, como sobrecarregar os funcionários que muitas vezes têm seus horários de descanso e lazer comprometidos por ligações ou e-mails do seu gestor.
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