EGIPGPM207 - Para que seja planejado um …………., é necessário verificar as causas que estão impedindo de chegar lá, para que sejam propostas ações a fim de que sejam atingidos os objetivos desejados, porém é importante que todos estejam envolvidos já que o plano 5W2H é fácil de ser executado. Qual das alternativas estamos falando?
a. Plano de ação
b. Atendimento
c. Planejamento
d. Gerenciamento
a. Plano de ação
b. Atendimento
c. Planejamento
d. Gerenciamento
Respostas
Ed 
ano passado
Para responder à sua pergunta, vamos analisar o contexto apresentado. O texto menciona a necessidade de verificar causas que impedem a chegada a um objetivo e a importância do envolvimento de todos na execução do plano 5W2H. Agora, vamos analisar as alternativas: a) Plano de ação - Esta opção se encaixa bem, pois um plano de ação é elaborado para identificar e superar obstáculos, visando atingir objetivos específicos. b) Atendimento - Não se relaciona diretamente com o contexto de planejamento e superação de obstáculos. c) Planejamento - Embora o planejamento seja uma parte do processo, a frase parece se referir a um plano específico que é executado, o que se alinha mais com um plano de ação. d) Gerenciamento - Esta opção é mais ampla e não se refere especificamente ao ato de planejar ações para atingir objetivos. Diante disso, a alternativa que melhor se encaixa no contexto apresentado é: a) Plano de ação.
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Ed
há 3 anos
A resposta correta é a alternativa a. Plano de ação.
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EGIPGPM206 - O 5W2H é uma ferramenta para elaboração de um plano de ação, que tem como objetivo o planejamento, e é baseada em sete palavras inglesas, quais são ela:
a. What, Wait, War, Want, Warm Was, Wall
b. What, Who, When, Where, Why, How, How Much
c. What, Who, When, Where, Wait, War, Want
d. Wait, War, Want, What, Who, When, Where
EGIPGPM209 - O gerenciamento da rotina tem como objetivos manter com o controle da atividade diária, melhorando a cada dia e eliminando as anomalias, a partir dos desvios e resolvendo os imprevistos encontrados nos resultados quando comparados a metas que deverão ser atingidas, para promover melhores resultados já que todo processo pode ser melhorado sempre. Marque verdadeiro ou falso:
Verdadeiro
Falso
EGIPGPM201 - O que significa PDCA trazido pelo Deming?
a. Amatriz GUT advém da sigla gravidade, urgência e tendência, estabelecendo prioridades com objetivo de eliminar problemas de grandes quantidades relacionados entre si.
b. Trata didaticamente o processo de melhoria contínua como uma sequência de três passos em um ciclo: aproveitado o máximo dos dados disponíveis para seu desenvolvimento sendo eles de equipes, de orçamento, planos de atuação, tendo a certeza de um planejamento como um compromisso geral e não como missão de uma área técnica.
c. Dentro da aplicação da ferramenta do PDCA várias outras ferramentas dão suporte ao processo, tal como a matriz GUT auxiliará na etapa de planejamento do ciclo do PDCA, permitindo a identificação das causas para a elaboração do plano de ação.
d. Tomada de decisão, de um ciclo repetitivo, conhecido por trazer quatro ferramentas para aperfeiçoamento dos processos, estudando cada processo e podendo aperfeiçoar de acordo como o planejado, pois quando está tudo planejado a possibilidade dos processos darem errado são mínimas, envolvendo grandes melhorias e podendo ser aplicado em todo processo e atividade de melhoria.
Qual das alternativas estamos falando?
a. Plano de ação
b. Nenhuma das alternativas
c. O Diagrama de Causa e Efeito
d. Gerenciamento da Rotina
De quem é a responsabilidade da aplicação do Gerenciamento da Rotina?
a. Nenhuma das alternativas
b. Analistas do setor
c. Chefe do departamento/setor, todo o pessoal
d. Colaboradores
Para desenvolver a gestão da rotina, precisamos entender que o processo está divido em quatro etapas. Qual dos itens abaixo descreve sobre a primeira etapa.
a. Orientação ao microprocesso
b. Orientação para controle do microprocesso
c. Orientação ao cliente
d. Verificar os métodos indesejados
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