A resposta correta é a alternativa C) I - II - III - IV: 1. Inovações de produto/serviço: Características novas ou substancialmente melhoradas em produtos/serviços. 2. Inovações de processo: Métodos, equipamentos ou habilidades para o desenvolvimento de produtos/serviços. 3. Inovações organizacionais: Lidam com pessoas, organização do trabalho e relações externas da empresa. 4. Inovações de marketing: Adoção de novos conceitos de marketing que envolvem mudanças substanciais no design de um produto. Portanto, a sequência correta é I - II - III - IV.
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