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Durante a construção dos indicadores é importante a observação atenta para que erros já conhecidos não se repitam. Abaixo, são apresentados os mais comuns.

Qual opção abaixo pode ser considerada um grande erro na definição dos indicadores de desempenho?


a. Definir os objetivos antes da identificação dos indicadores.
b. Quantidade reduzida e balanceada de indicadores.
c. Indicadores não necessariamente precisam de metas.
d. Plano de ações corretivas para o processo de análise dos indicadores.
e. Vinculação dos indicadores a uma fonte de dados conhecida.
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Desenvolvendo com Questões

há 2 anos

Respostas

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há 2 anos

A opção que pode ser considerada um grande erro na definição dos indicadores de desempenho é a alternativa "c. Indicadores não necessariamente precisam de metas." É importante estabelecer metas claras e mensuráveis para os indicadores, pois elas ajudam a direcionar e avaliar o desempenho.

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Quais são os principais elementos para a documentação de indicador?


a. Dados, roteiro e algoritmo.
b. Meta, Validação, usabilidade e histórico.
c. Indicador, Simplicidade, usabilidade, acessibilidade.
d. Indicador, descrição, meta, periodicidade de apuração e prazo máximo de apuração.
e. Calendário, linha de base, validação e roteiro.

Qual é a primeira ação que deve ser feita na definição da estratégia de comunicação dos indicadores?


a. Identificar canais de comunicação disponíveis/necessários.
b. Delimitar o público-alvo.
c. Definir as ações de comunicação possíveis.
d. Definir os prazos de divulgação.
e. Identificar responsáveis pela comunicação dos resultados.

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