A alternativa correta é a letra A) Obtenção da aprovação e do apoio da direção da empresa; Planejamento da pesquisa: Definição de variáveis; Montagem e validação dos cadernos de pesquisa; Divulgação da pesquisa; Aplicação e coleta de dados; Tabulação dos dados; Emissão de resultados; Divulgação das ações realizadas.
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Administração de Recursos Humanos I
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