A dica para melhorar a comunicação verbal, tanto para a equipe de saúde como para a comunicação com o paciente, é a clarificação. Isso pode ser exemplificado através de fazer perguntas esclarecedoras, balançar a cabeça afirmativamente e ouvir tudo o que o outro tem a dizer sem interromper. No entanto, olhar para o chão continuamente e cruzar os braços na frente do peito não são práticas recomendadas, pois podem transmitir uma postura fechada e desinteressada na comunicação.
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