Toda cidade de médio porte ou maior conta com diversos postos de combustível. O produto vendido em todos é o mesmo, comprado das mesmas distribuidoras, e o preço não varia muito entre os postos. A localização é uma das características mais relevantes na decisão de compra do consumidor, que normalmente não se desvia muito dos trajetos rotineiros para abastecer o carro.
Postos de combustível são um exemplo de mercado genérico. Para se manterem competitivos em mercados genéricos, as empresas devem:
a.Buscar economias de custo, oferecer serviços adicionais para se diferenciar.
b.Se diferenciar dos competidores, elevando preços.
c.Se diferenciar dos competidores, reduzindo preços sem reduzir custos.
d.Comprar a maioria dos rivais.
e.Aumentar o número de pontos de venda
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