Sobre os processos, podemos afirmar: Ocultar opções de resposta Nenhuma das respostas anteriores; Os processos não são estáticos; Resposta correta...

Sobre os processos, podemos afirmar:

Ocultar opções de resposta
Nenhuma das respostas anteriores;
Os processos não são estáticos;
Resposta correta
Os processos não precisam sofrer melhorias;
Os processos não têm relação com os clientes:
O mapeamento dos processos não busca redução de custos;