A resposta correta para a questão 11 é a alternativa A. Streaming. Nesse modelo de negócios, as empresas oferecem conteúdo de áudio ou vídeo por meio de assinaturas, onde o cliente não adquire a propriedade do conteúdo, mas sim o direito de acessá-lo enquanto estiver pagando e o conteúdo estiver disponível na plataforma. O exemplo citado do Netflix é um caso de streaming.
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