A afirmação incorreta sobre a realização de pesquisas e estudos de público nos museus é a opção D: "As pesquisas de público devem ser realizadas pelos setores do museu responsáveis pela recepção do público e pela administração, por meio de livros de assinatura e fichas de recepção, podendo contribuir ou não para a formulação de ações educativas." Na verdade, as pesquisas de público nos museus podem ser realizadas por diferentes setores, incluindo os setores educativos, e não apenas pelos setores responsáveis pela recepção e administração.
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