Leia as duas assertivas:
I- Na maioria dos serviços, pessoal de atendimento ao cliente necessita de treinamento em habilidades interpessoais.
II-...
Leia as duas assertivas:
I- Na maioria dos serviços, pessoal de atendimento ao cliente necessita de treinamento em habilidades interpessoais.
II- A produção e a entrega acontecem simultaneamente entre pessoal de atendimento e o cliente.
Assinale a alternativa correta:
I- Na maioria dos serviços, pessoal de atendimento ao cliente necessita de treinamento em habilidades interpessoais. II- A produção e a entrega acontecem simultaneamente entre pessoal de atendimento e o cliente. A- As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. B- A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. C- A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D- As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. E- As asserções I e II são proposições falsas.
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