Aparentemente pode existir um conflito entre a Comunicação Integrada e a Comunicação Empresarial. Bueno (2009) defende que a Comunicação Empresarial caminha para assumir o papel da Comunicação Integrada. Independente do termo adotado, e importante entendermos que a perspectiva de uma comunicação integrada ou comunicação empresarial é aquela que associa a formação da imagem da organização, mas também associada a venda de produtos e serviços e a comunicação interna.

Leia as asserções a seguir e assinale a alternativa INCORRETA sobre a integração da comunicação:

Escolha uma opção:

a. O discurso e práticas realizados com o público externo devem ser compatíveis com aqueles realizados com o público interno.

b. A comunicação integrada é uma proposta que ressurge com ainda mais força atualmente com o surgimento da comunicação digital, onde é preciso utilizar inúmeros meios de comunicação.

c. Não é preciso que os formatos, linguagens e discursos usados nos diferentes tipos ou departamentos de comunicação sejam integrados.

d. No conceito de comunicação integrada, não se pode tentar criar uma imagem institucional falsamente positiva e realizar práticas mercadológicas enganosas.

e. Hoje temos inúmeros “pontos de contatos” com diferentes públicos, por isso precisamos da integração entre as diversas ferramentas de comunicação de forma sinérgica para atingir os objetivos da empresa.


a. O discurso e práticas realizados com o público externo devem ser compatíveis com aqueles realizados com o público interno.
b. A comunicação integrada é uma proposta que ressurge com ainda mais força atualmente com o surgimento da comunicação digital, onde é preciso utilizar inúmeros meios de comunicação.
c. Não é preciso que os formatos, linguagens e discursos usados nos diferentes tipos ou departamentos de comunicação sejam integrados.
d. No conceito de comunicação integrada, não se pode tentar criar uma imagem institucional falsamente positiva e realizar práticas mercadológicas enganosas.
e. Hoje temos inúmeros “pontos de contatos” com diferentes públicos, por isso precisamos da integração entre as diversas ferramentas de comunicação de forma sinérgica para atingir os objetivos da empresa.