Respostas
Com base no texto apresentado, a opção correta é: A asserção 1 é verdadeira, e a asserção 2 é uma justificativa correta da asserção 1. O custo da qualidade é um instrumento de decisão que permite à alta direção otimizar a qualidade. Se o gestor da empresa utilizar o custo da qualidade, poderá minimizar os custos por meio do uso adequado dos recursos.
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