A estrutura formal é planejada e formalmente representada por meio do organograma institucional. A estrutura informal é constituída pela rede de re...

A estrutura formal é planejada e formalmente representada por meio do organograma institucional. A estrutura informal é constituída pela rede de relacionamentos existentes no espaço corporativo e, nesse caso, as lideranças têm papel fundamental, por isso ela se desenvolve espontaneamente e é dinâmica. Na estrutura organizacional, existem dois tipos de fluxos informacionais: fluxos formais e fluxos informais. A respeito disso, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Os Fluxos formais refere-se à informação que perpassa formalmente as diferentes unidades de trabalho, como diretorias, gerências, divisões, departamentos, setores, seções etc., por meio de memorandos, atas, relatórios, planilhas, e-mails etc.
PORQUE
II - Os Fluxos informais estão relacionado à informação gerada/comunicada entre as pessoas por meio das relações institucionais nas diferentes unidades de trabalho, representada pelos fluxogramas. Assinale a alternativa CORRETA:


A As duas afirmativas estão corretas.
B As duas afirmativas estão erradas.
C A primeira afirmativa está correta, e a segunda, errada.
D A primeira afirmativa está errada, e a segunda, correta.