A sigla 5W2H se refere a essas perguntas, sendo uma delas o What (o quê) cuja resposta : O 5W2H é utilizado dentro das ferramentas da gestão da qu...
A sigla 5W2H se refere a essas perguntas, sendo uma delas o What (o quê) cuja resposta :
O 5W2H é utilizado dentro das ferramentas da gestão da qualidade como um plano de ação.
A sigla 5W2H se refere a perguntas específicas, a fim de definir uma atividade, solucionar um problema ou tomar decisões.
a. deve-se estipular os custos envolvidos na resolução ou realização de algo.
b. deve-se estipular a forma como algo será resolvido ou realizado.
c. deve-se definir um objetivo, ou seja, o que será feito para que algo seja resolvido ou realizado.
d. deve-se definir a equipe que solucionará ou realizará algo.
e. deve-se estipular a metodologia para resolver ou realizar algo.
O 5W2H é utilizado dentro das ferramentas da gestão da qualidade como um plano de ação.
A sigla 5W2H se refere a perguntas específicas, a fim de definir uma atividade, solucionar um problema ou tomar decisões.
a. deve-se estipular os custos envolvidos na resolução ou realização de algo.
b. deve-se estipular a forma como algo será resolvido ou realizado.
c. deve-se definir um objetivo, ou seja, o que será feito para que algo seja resolvido ou realizado.
d. deve-se definir a equipe que solucionará ou realizará algo.
e. deve-se estipular a metodologia para resolver ou realizar algo.
Essa pergunta também está no material:
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra c) deve-se definir um objetivo, ou seja, o que será feito para que algo seja resolvido ou realizado. O 5W2H é uma ferramenta de gestão que consiste em responder a 7 perguntas específicas, sendo elas: What (o quê), Why (por que), Where (onde), When (quando), Who (quem), How (como) e How much (quanto custa). O objetivo é definir um plano de ação para solucionar um problema ou tomar decisões. A resposta à pergunta "What" é justamente definir o que será feito para alcançar o objetivo.
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