A alternativa correta é a letra "a) Apenas a afirmativa I está correta.", pois a síndrome de burnout é um quadro de natureza ocupacional, caracterizado pelo estresse crônico no ambiente de trabalho. Os exercícios físicos e hobbies são fatores que ajudam a reduzir o estresse, e a falta de reconhecimento no trabalho pode ser um fator causador de estresse. O ambiente de trabalho extremamente competitivo e agressivo pode aumentar o estresse e a produtividade, mas não é um estímulo positivo para a saúde mental dos trabalhadores. E existem sim atuações preventivas que podem evitar a instalação da síndrome de Burnout.
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