A alternativa correta é a letra a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. O plano preliminar de coleta de dados efetiva é uma etapa importante do processo de consultoria, pois permite que o consultor e a empresa-cliente estabeleçam claramente as expectativas, prioridades, metodologias, prazos, métodos e instrumentos de avaliação que serão utilizados durante o serviço de consultoria. Além disso, o plano preliminar de coleta de dados efetiva também permite que a empresa-cliente se identifique ou não com a empresa de consultoria ou o consultor, pois é nessa etapa que as contribuições mútuas serão esclarecidas e/ou negociadas.
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