Para preencher a lacuna da afirmação sobre mediação, é importante considerar o conceito de mediação e como ela funciona. A mediação é um processo que busca resolver conflitos por meio do diálogo e da autocomposição, e não necessariamente exige que as partes tenham ou não uma relação anterior. Vamos analisar as alternativas: a) possam ter ou não uma relação anterior. - Esta opção é ampla e abrange tanto a possibilidade de haver uma relação anterior quanto a de não haver, o que é compatível com a prática da mediação. b) não tenham uma relação anterior. - Esta opção é muito restritiva, pois a mediação pode ocorrer entre partes que já têm uma relação. c) tenham uma relação anterior. - Embora a mediação possa ocorrer entre partes que têm uma relação, não é uma exigência. d) possam ter obrigações recíprocas. - Essa opção é válida, mas não é uma condição necessária para a mediação. e) tenham obrigações recíprocas. - Assim como a opção anterior, não é uma condição necessária. A alternativa que melhor se encaixa na ideia de que a mediação pode ocorrer independentemente da relação anterior entre as partes é: a) possam ter ou não uma relação anterior.