Os serviços de TI com qualidade devem estabelecer, dentre outros fatores: Velocidade da informação. Disponibilidade em qualquer ambiente. Facilida...

Os serviços de TI com qualidade devem estabelecer, dentre outros fatores:

Velocidade da informação.
Disponibilidade em qualquer ambiente.
Facilidade de comunicação e acompanhamento das tendências e inovações.
Competição/Concorrência.
a) Apenas a afirmativa 1 está correta.
b) Apenas as afirmativas 1 e 2 estão corretas.
c) Apenas as afirmativas 1, 2 e 3 estão corretas.
d) Todas as afirmativas anteriores estão corretas.
e) Nenhuma das afirmativas anteriores está correta.