A manipulação de representações mentais de informação, normalmente chamada de pensamento, possui uma série de atributos que lhe são peculiares. Con...

A afirmação I está correta, pois os conceitos mentais são as representações mentais que armazenamos em nossa mente, como a representação de uma casa ou uma árvore. A afirmação II também está correta, pois o raciocínio lógico envolve atalhos mentais e regras internalizadas para a solução de um problema, além da criação de novas soluções para um dado problema. A afirmação III está incompleta na descrição da pergunta, mas geralmente é correta, pois as imagens mentais são representações mentais de elementos do mundo em nossa mente, como a imagem de uma casa ou uma árvore.

Quanto mais elevado o nível de reclamações e frustrações, mais elevado é o nível de vida de um indivíduo e, possivelmente, mais desenvolvida a organização em que ele trabalha (Maslow, 1973). Assim sendo, melhorando-se as condições dentro de uma organização, é de se esperar uma elevação no nível das reclamações, e não o término delas. Isto não significa que os sujeitos irão reclamar mais, mas, sim, que irão se preocupar e mostrar-se frustrados com problemas de natureza hierarquicamente superior."

(HESKETH, J. L.; COSTA, M. T. P. M.. Construção de um instrumento para medida de satisfação no trabalho. Rev. Adm. Emp., Rio de Janeiro, 20(3): 59-68, jul./ set. 1980.)

Considerando a pirâmide das necessidades proposta por Maslow e o que foi pontuado no trecho apresentado, relacione cada reclamação apresentada a seguir ao nível hierárquico a que se refere.

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