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A teoria proposta por Herzberg para análise da motivação humana é chamada de Teoria dos Dois Fatores. Segundo esta teoria, os fatores higiênicos: ...

A teoria proposta por Herzberg para análise da motivação humana é chamada de Teoria dos Dois Fatores. Segundo esta teoria, os fatores higiênicos: a. São utilizados para higiene do trabalhador. b. Não influenciam a motivação, mas sim a satisfação. c. Relacionam-se com a autoridade, ou seja, com o conteúdo da estrutura organizacional. d. Relacionam-se com a execução das tarefas, ou seja, com o conteúdo do cargo. e. Não têm limites em sua capacidade de influenciar o comportamento dos empregados.

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A alternativa correta é a letra B) Não influenciam a motivação, mas sim a satisfação. De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, os fatores higiênicos são aqueles que não motivam, mas que podem levar à insatisfação caso não estejam presentes em um ambiente de trabalho. Esses fatores incluem condições de trabalho, salário, benefícios, relacionamento com colegas e supervisores, políticas da empresa, entre outros. Portanto, eles não influenciam diretamente a motivação, mas sim a satisfação dos funcionários.

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