Assinale as ferramentas que são mais apropriadas para definição de metas: a. BSC e OKR. b. BSC e KPI. c. ORK e Persona. d. Ciclo dourado e person...

As ferramentas mais apropriadas para definição de metas são a BSC (Balanced Scorecard) e OKR (Objectives and Key Results), alternativa A. O BSC é uma metodologia que ajuda a traduzir a estratégia da empresa em objetivos e indicadores de desempenho, enquanto o OKR é uma metodologia que ajuda a definir objetivos claros e mensuráveis, além de acompanhar o progresso em direção a esses objetivos. As outras opções não são tão apropriadas para definição de metas.