A alternativa correta é a letra A) Sistemas de apoio às operações. Esses sistemas são responsáveis por gerenciar as atividades operacionais do dia a dia de uma organização, como por exemplo, controle de estoque, vendas, compras, produção, entre outras. Eles são caracterizados por um grande volume de transações e têm como objetivo aumentar a eficiência e a eficácia das operações da empresa.
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