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Ed 
A alternativa correta é: a) À escolha de fornecedores comprometidos com as exigências da empresa. O entendimento das necessidades do cliente final é fundamental para a escolha dos fornecedores que atendam às exigências da empresa e, consequentemente, do cliente. Dessa forma, a empresa pode produzir produtos ou serviços que atendam às expectativas do cliente final.
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