Um funcionário informou que o software antivírus não consegue obter as atualizações. O técnico de suporte percebe que a licença do software expirou...
Um funcionário informou que o software antivírus não consegue obter as atualizações. O técnico de suporte percebe que a licença do software expirou. O técnico acrescenta uma nova licença para o software e completa o serviço de atualização. O que o técnico deve fazer a seguir?
Execute uma verificação completa em busca de vírus no computador.
Atualize o sistema operacional do computador.
Reinicie o computador.
Desinstale o software antivírus e instale um novo.
Execute uma verificação completa em busca de vírus no computador.
Atualize o sistema operacional do computador.
Reinicie o computador.
Desinstale o software antivírus e instale um novo.
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💡 1 Resposta
Ed 
Depois de adicionar a nova licença para o software antivírus e concluir a atualização, o técnico deve reiniciar o computador. Isso garantirá que todas as alterações feitas sejam aplicadas corretamente e que o software antivírus esteja funcionando corretamente. Não é necessário desinstalar o software antivírus e instalar um novo, a menos que haja outros problemas com o software. Atualizar o sistema operacional do computador ou executar uma verificação completa em busca de vírus no computador não é necessário neste caso.
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