As empresas devem inovar para se diferenciar da concorrência; não basta oferecer excelentes produtos e serviços. Este é um grande desafio para perm...
As empresas devem inovar para se diferenciar da concorrência; não basta oferecer excelentes produtos e serviços. Este é um grande desafio para permanecerem competitivas no mercado. Portanto, deve-se criar uma cultura de gestão baseada na visibilidade e no entendimento dos processos, promovendo a integração e redução de conflitos interdepartamentais. Considerando uma gestão por processos, avalie as afirmações a seguir.
I – A informação deve ser compartilhada após a realização de filtro pela hierarquia.
II – Há necessidade de integração em toda a Cadeia de Suprimentos.
III – Os objetivos são definidos visando gerar valor os clientes.
É correto o que se afirma em:
- I, apenas.
- III, apenas.
- I e II, apenas.
- I, II e III.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra "d) I, II e III". Justificativa: I - A informação deve ser compartilhada após a realização de filtro pela hierarquia: essa afirmação está incorreta, pois a informação deve ser compartilhada de forma transparente e acessível a todos os envolvidos no processo. II - Há necessidade de integração em toda a Cadeia de Suprimentos: essa afirmação está correta, pois a integração em toda a cadeia de suprimentos é fundamental para garantir a eficiência e eficácia dos processos. III - Os objetivos são definidos visando gerar valor aos clientes: essa afirmação está correta, pois os objetivos devem estar alinhados com as necessidades e expectativas dos clientes, visando gerar valor para eles.
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